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双11破1200亿交易额,有多少数字是刷出来的?办公玻璃贴膜公司

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         热闹的双11已经过完,我不知道上述公司在这期间刷出了多少成交额。不过很快———即12日零时,阿里平台便给出1207亿的交易额新纪录,大幅超过了去年912亿、前年571亿,阿里高管认为,「双11全面展示出奇迹般的中国速度」。

事实上,刷单现象存于与淘宝天猫平台已久,当双11的热情点燃了商家与消费者的热情,刷单平台似乎才是盛宴中最直接的既得利益者。

什么是「刷单」不用过多解释,一句话,就是用极小的代价买换取虚假的购买行为。类似双11这样现场直播成交额形式,永远不会去直播后续有多少订单遭遇退货退款,海量的订单被确认后,庞大的交易额也变随之诞生。

有人看不下去了。

当普遍性的刷单已经成了行规,刷单都开始就变了味,甚至成了为了不吃亏而不得不做的事情,在手机数码领域,一部手机的平均单价过千,用刷单的方法来推高交易额显的相对划算,双11期间,华为旗下手机品牌荣耀就坐不住了,总裁赵明公开喊话行业,称绝不刷单,并坚决抵制双11刷单行为,还邀请了不少媒体全程直播双11交易过程,要揭秘自己后台真实数据。

在历年双11中,这还是第一次有行业的大佬(双11中荣耀是手机品类销量第一)出来公开喊话潜规则。在更多时候,从业者要么趁着刚出炉的新高数据赶紧做起一轮轮PR,宣布自己又同比增长了多少多少;要么高冷如优衣库,在双11开始没几个小时就发公告说库存已空,朋友们太爱我们就去支持一下线下店等等。

公开向潜规则说不的荣耀,也可能是过去吃了不少亏,去年在荣耀与小米的双11大战中两家都称自己是第一(当然各有各的计算方式),毕竟最后绝大多数吃瓜群众只会记得谁是第一,成交额又到了多少等等,反而没多少人愿意深究数字背后的含义。

潜规则已经深刻的影响到了行业,短期来看,成交额数据可以用来做市场公关,甚至进行融资……对于天猫等平台们,尽管因为店铺太多难以一次性根除刷单,但在双11这样的节点里,没理由不去「大事化小」的去纵容这些行为,毕竟天猫自己都定性了:「双11全面展示出奇迹般的中国速度」—— 中国速度怎么能有刷单这些杂音呢?

长远来看,每一个品牌却都是受害者,伪数据的渗透以及幕后刷单量的普遍,已经影响到了整个行业的参考标准和购物环境,所以类似于排行榜等的真实性也就无从谈起了,在这个背景下,有责任感的品牌更应该站出来宣战刷单,一同建立起更理性的消费环境。

到底有多少人商家在刷单?

2年前的双11成交额只有571亿,不足今年现在的一半。当年一则网易财经的报道多少揭示出了双11背后的阴影,下面是当年双11销售额前十名退货及投诉统计表,可以看到,服装与手机品类成了退款重灾区。

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